進め方
多くのお客様は、すでに解決策を思い描いてご相談にいらっしゃいます。私たちはその一歩手前、「本当に事業の足かせになっているものは何か」から考えます。
何が業務の妨げになっているのか、そのままの言葉でお話しください。解決策をご存じである必要はありません。
最適な答えは、想像していたものよりシンプルなことがよくあります。選択肢と、それぞれの費用・効果をご説明します。
段階的に納品するため、完成した部分からすぐにお使いいただけます。事業の変化に合わせて調整を続けます。
サービス
御社の業務の流れに合わせて開発するソフトウェア。社内システム、ポータル、ERPで、表計算ソフトと手作業を置き換えます。
チャットボット、CRMの自動化、AIアシスタントが繰り返し作業を引き受け、人にしかできない仕事に集中できるようにします。
事業内容が正しく伝わり、適切なお問い合わせにつながる、高速で多言語対応のWebサイト。
何が必要か分からない場合もご相談ください。業務の進め方を拝見し、技術が最も効果を発揮する箇所をお示しします。
実績
日々の業務の多くが手作業で行われていました。当初の計画は、スプレッドシートを増やす、あるいはより精巧にすることでした。
スプレッドシートは手作業を整理しますが、なくしはしません。既存のものでも、手作業は減っていませんでした。
それらの作業を自動化し、入力ミスを防ぐオーダーメイドのERP。開発は現在も進行中で、納品済みの部分ですでに手作業が減っています。
従業員は単純作業ではなく、本来の業務に時間を使えるようになりました。経営者は会社全体の状況を把握し、データに基づいて判断できるようになりました。
クライアント：Tsunago
ICCは、Firumo代表が2007年に設立したテクノロジースクールです。CRM、チャットボット、各種自動化は自社で開発し、現在も使用しています。
自分たちでつくったものを、自分たちで使っています。
運営者について
代表
2001年より日本在住。2007年に、在日ブラジル人コミュニティ向けのテクノロジースクール「ICC」を設立し、IT講座、パソコン修理、技術サポートを提供してきました。
Firumoは、その経験を、自社に合ったシステムを必要とする企業のために活かします。